Политика конфиденциальности
Обработка обращений на сайте astanalaw.kz
1. Кто обрабатывает данные
ТОО Benefits & Partners, БИН 121040009951. Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, проспект Туран, 50, офис 6. Вопросы по обработке данных:
request@bplc.kz.
2. Какие сведения поступают через сайт
Форма обращения предназначена для имени и номера телефона. При переписке компания получает сведения, которые вы дополнительно сообщаете добровольно. Не направляйте через общую форму удостоверения личности, банковские реквизиты и конфиденциальные материалы дела; порядок их передачи согласуется отдельно.
3. Для чего нужны сведения
Чтобы связаться с заявителем, уточнить задачу, подготовить ответ и согласовать возможное оказание услуг. Отправка заявки не означает заключения договора на юридические услуги. Рекламные рассылки не входят в цель согласия на обработку обращения.
4. Основания и действия с данными
Обработка обращения осуществляется на основании согласия заявителя либо другого применимого законного основания. В пределах указанной цели возможны сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для связи, блокирование и уничтожение данных.
5. Сервисы и доступ
Для приёма обращений сайт использует Tilda; заявки направляются в CRM Tilda и на корпоративную почту. Доступ к обращениям должен предоставляться только сотрудникам и привлечённым исполнителям, которым он необходим для обработки заявки, с соблюдением конфиденциальности.
6. Сроки и хранение
Данные обращения обрабатываются до завершения рассмотрения заявки и согласования дальнейшего взаимодействия. При заключении договора дальнейшие цели и сроки определяются договором и применимым законодательством. Сведения, которые более не нужны для законной цели, подлежат удалению или обезличиванию. Хранение и защита должны быть организованы с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
7. Передача данных
Данные не предназначены для публикации в открытом доступе. Предоставление третьим лицам, включая технических исполнителей, допускается только в необходимом объёме и при наличии законного основания. Условия трансграничной передачи должны быть определены до её осуществления; общее обращение не является безусловным разрешением на любую передачу.
8. Cookies и аналитика
Сайт может использовать технические cookies, а также подключённые средства аналитики Яндекс Метрики и Google. Настройки таких сервисов и необходимость отдельного согласия определяются с учётом целей обработки и применимых требований. Ограничить cookies можно в браузере; это может повлиять на отдельные функции сайта.
9. Ваши права и отзыв согласия
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие в установленном порядке. Обращение направляется на request@bplc.kz с описанием запроса. Компания может запросить сведения, необходимые для проверки личности заявителя.
10. Другие каналы связи
При переходе в WhatsApp, Telegram и LinkedIn действуют также правила соответствующих сервисов. Не передавайте материалы с ограниченным доступом до согласования безопасного канала связи.
11. Обновления
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение целей обработки или иных существенных условий требует отдельного рассмотрения оснований и, когда необходимо, нового согласия.